Железные дороги Испании: Renfe

Краткая справка о железных дорогах Испании

[singlepic id=255 w=350 h=350 float=right]Общая протяженность путей железных дорог Испании составлят свыше 15 тыс. км, при этом почти 9 тыс. км из них являются электрифицированными. Железнодорожный транспорт страны курсирует по колеям четырёх типов: иберийской (1668 мм), стандартной (1435 мм), метровой (1000 мм) и узкоколейной (914 мм или 600 мм). Поезда в Испании бывают следующих видов: AVE (самый быстрый и дорогой, ходит по маршруту Мадрид — Севилья), Talgo (скорый, Мадрид — Малага, Мадрид — Кадис, Мадрид — Уэльва), Arco (Порт-Буа — Валенсия, Барселона — Аликанте — Мурсия), Alaris (Мадрид — Валенсия — Кастельон), Euromed (Барселона — Валенсия — Аликанте), а также InterCity, Estrella, Diurno, Trenhotel, Expreso. Кроме того, есть местные региональные поезда Tranvia и Automotor, а также пригородные электрички Cercanias.

Всего на испанских железных дорогах работает 6 пассажирских операторов:

Renfe Operadora – государственная компания, занимающаяся пассажирскими и грузовыми перевозками. Она является главным оператором железных дорог Испании. Поезда Renfe курсируют по всей территории страны по трем колеям – иберийской, стандартной и метровой.
Euskotren Trena – коммерческая компания, осуществляющая пригородные и междугородние пассажироперевозки по метровым колеям.
FGC – государственная компания, занимающаяся обслуживанием ж/д Каталонии. Ее поезда работают на всех 4-х колеях, среди которых узколинейная 600 мм.
FGV – государственная компания, которая обслуживает железные дороги Валенсийского сообщества. В ее распоряжении несколько путей с метровой колеей.
FS – компания, осуществляющая железнодорожное сообщение между городами Сольер и Пальма на острове Майорка. Дорога имеет узкую колею – 914 мм.
SFM – компания, обслуживающая ж/д пути с метровой колеей на острове Майорка, общая протяженность которых составляет 85 км.

Также в Испании действуют 3 компании, занимающиеся грузовыми перевозками – Acciona Rail Services, COMSA Rail Transport и Continental Rail.

Поскольку компания Renfe Operadora является главным оператором железных дорог Испании и осуществляет множество рейсов в разных направлениях, большинство людей путешествует именно на ее поездах. На официальном сайте Renfe можно узнать много полезной информации и, конечно же, приобрести билет. В данном разделе составим подробную инструкцию того как купить билет на поезд Renfe и начнем с некоторых нюансов.

Сайт Renfe переведен на несколько языков, среди которых есть и английский. Чтобы на него переключиться, нужно кликнуть на слово Welcome в самом верху страницы. Однако не спешите этого делать, поскольку во время покупки билета, скорее всего, будут возникать различные ошибки, в результате чего операцию просто не удастся довести до конца. Что же касается информационных текстов, то в этом случае мы сталкиваемся с интересным сочетанием английского и испанского. А потому наличие электронного переводчика будет весьма кстати. Наверное, модераторы сайта еще не успели подготовить его полностью для других языков. Будем надеяться, что со временем эта ситуация исправится.

Итак, чтобы благополучно купить билет на поезд, лучше остаться на испанской странице. Сразу на главной мы видим соответствующее табло.

[singlepic id=256 w=640 h=640 float=center]

Здесь же можно обменять билет, аннулировать его, приобрести проездной или абонемент. Однако мы остановимся на покупке. Предположим, что нам нужен билет из Мадрида до Кадиса и обратно. В графу Origen (Пункт отправления) вводим «Madrid», а в графу Destino (Пункт назначения) – «Cadiz». Viajeros означает «пассажиры». Рядом с этим словом выбираем количество необходимых билетов, в нашем случае 1.

[singlepic id=257 w=640 h=640 float=center]

Над упомянутыми графами предложено 3 варианта поездки: Ida (в одну сторону), Ida y vuelta (туда и обратно) и Múltiple (мультипоездка), подробнее о которой будет сказано в следующем разделе статьи. Выбираем «Ida y vuelta». Теперь осталось только указать дату отправления из Мадрида (Salida) и обратную дату из Кадиса (Regreso). Пускай это будет 20 и 25 августа 2013 года. На этой же странице можно указать промо-код в графе «Cod. Promocional», если он у вас есть, а также отметить галочкой наличие Золотой («Tarjeta Dorada») или Молодежной карты («Tarjeta Joven»), которые дают определенные преимущества (подробнее о них в следующем разделе). Чтобы продолжить – кликаем по кнопке Comprar, что означает «купить». И вот перед нами таблица с расписанием поездов на запрашиваемые даты.

[singlepic id=258 w=640 h=640 float=center]

Цены представлены в евро, они уже включают в себя налоговые сборы и страхование пассажиров. Предусмотрено два класса пассажиров – Turista («Турист») и Preferente («Привилегированный»), из этих названий и предложенных цен видно, что первый является бюджетным вариантом. Наша цель – сэкономить, поэтому выберем недорогой тариф.

Кстати, о тарифах. Опишем вкратце, чем они отличаются между собой.

Promo – самый дешевый, но после покупки билета уже нельзя будет изменить условия и аннулировать его. Также здесь не предусмотрен выбор места.
Promo+ – немного дороже предыдущего, но он позволяет выбирать место, а также вносить изменения (взимается штраф 20% от стоимости билета) и аннулировать билет (взимается 30%).
Ida y Vuelta – позволяет менять условия поездки без каких-либо штрафов, но за аннулирование взимается 40% от стоимости билета.
Flexible – самый дорогой, но наиболее гибкий. За изменение условий поездки штраф не взимается, а за аннулирование билета придется отдать всего 5% от его стоимости.

Нужно также уточнить, что около половины рейсов подразумевают пересадку, поэтому следует быть внимательным при выборе поезда. Такие рейсы помечены фразой «Con Transbordo«, а сведения об их тарифах свернуты. Чтобы их увидеть, нужно кликнуть по синей стрелочке. При этом следует отметить, что некоторые рейсы с пересадкой занимают заметно меньше времени, чем беспересадочные.

Итак, мы поедем в Кадис на самом раннем поезде ALVIA 02084, который отправляется в 8:30 и следует до пункта назначения 4 ч 13 мин. Цена билета составит €47,85 по тарифу Promo+. Обратно отправимся на вечернем поезде INTERCITY 11075 в 17:25 за €40,05 по тому же тарифу. Время в пути составит 4 ч 12 мин. После выбора кликаем по кнопке Continuar, что означает «продолжить».

[singlepic id=259 w=640 h=640 float=center]

Общая стоимость билета составила € 87,90. Чтобы дальше иметь возможность выбрать место в вагоне, на этой же странице нужно поставить галочку в графе Selección de Asiento. Здесь также можно приобрести билет для питомца или указать, что пассажир является человеком с ограниченными физическими возможностями, чтобы в поездке были созданы специальные условия. Далее снова кликаем по Continuar.

Теперь перед нами появляется форма, где нужно заполнить личные данные (если пользователь зарегистрирован на сайте, это делать не придется).

[singlepic id=260 w=640 h=640 float=center]

Все, что помечено звездочкой – указывать обязательно. Итак, Correo electrónico – это электронная почта, Nombre – имя, Apellidos – фамилия, Tipo de Documento – тип документа (выбираем паспорт – Pasaporte), Número de Documento – номер документа, Dirección – адрес (вводить необязательно), Código Postal – почтовый индекс (вводить необязательно), Población – населенный пункт, Provincia – область, Teléfono 1 – телефонный номер, País – страна (выбираем, разумеется, Россию – Rusia). Последняя строка в таблице предлагает подписаться на рекламу и оповещение о проводимых акциях. Если вам это нужно, поставьте галочку.

Когда все заполнено, вновь нажимаем Continuar. Далее Вам останется лишь выбрать способ оплаты и рассчитаться, после чего будет предложено выбрать место в поезде. Перед Вами появится итоговый билет и код (он также придёт на электронную почту). Однако для посадки в поезд Вам нужно будет уже на вокзале найти автомат (они малинового цвета), ввести в нём полученный код вручную или считать его со штрих-кода и получить напечатанный на бланке Renfe билет. Собственно эта процедура аналогична той, что существует при покупке билетов у РЖД.

Удачного путешествия!

Для пользователей услугами компании Renfe Operadora предусмотрены различные предложения, позволяющие сэкономить на поездке. Например, можно приобрести упомянутый мультибилет. Он рассчитан на 3 поездки при таком условии, что вторая будет начинаться со станции окончания первой, а третья со станции окончания второй. Такой маршрут дает 20% скидку на каждую из этих 3-х поездок.

При путешествии группой есть специальный тариф «4 Mesa», при котором выкупаются сразу 4 места, при этом скидка на 1 билет может достигать 40-60%, поэтому иногда, даже путешествуя втроём, а то и вдвоём, выгоднее купить именно этот тариф. Также существенные скидки есть и для детей: до 4 лет без занятия места они путешествуют вообще бесплатно, а до 14 лет со скидкой 40%.

[singlepic id=262 w=200 h=200 float=right]Также компания предлагает оформить следующие карты: Tarjeta Joven («молодежная карта») даёт постоянную скидку 30% для людей в возрасте от 14 до 26 лет, а Tarjeta Dorada («Золотая карта») 25-40% (в зависимости от условий) для пенсионеров. Вообще в компании предусмотрено множество различных условий, дающих возможность сэкономить на путешествии, в том числе несколько видов абонементов и проездные билеты. Ознакомиться со всеми условиями можно в разделе «Цены и скидки» на официальном сайте Renfe. Более того, оператор регулярно устраивает различные промо-акции, позволяющие сделать путешествие еще более интересным и приятным. Ознакомиться с предложениями можно также на сайте в соответствующем разделе.

[singlepic id=261 w=175 h=125 float=left]Кроме того, любой желающий может приобрести одну из специальных карт Renfe, дающую дополнительные скидки и различные привилегии в путешествиях. Здесь можно ознакомиться с существующими вариантами. Вкратце упомянем, что есть карты Renfe Visa, Renfe Tempo, Renfe Tempo Especial и Renfe Tempo Máxima, позволяющие накапливать бонусные баллы (europuntos), которыми потом можно оплатить премиальный билет. Тут представлены текущие акции для владельцев карт семейства Renfe Tempo.